Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
88cluc

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 88cluc — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 88cluc ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên website 88cluc.com.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 88cluc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý vô điều kiện với tất cả các điều khoản được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng ngay việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

88cluc bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

2. Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88cluc, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88cluc nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hợp pháp và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc diện đang bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia cá cược, không bị tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Tài khoản đăng ký phải là tài khoản cá nhân, sử dụng thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 88cluc.

88cluc có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào để xác minh danh tính và độ tuổi. Việc từ chối cung cấp giấy tờ xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn.

3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 88cluc. Nhân viên 88cluc sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ 88cluc qua live chat hoặc email [email protected].

3.3 Tài khoản một người một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

88cluc hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hoàn tất trong vòng dưới 3 phút.

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn số lần nạp tiền trong ngày. 88cluc không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 30 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Với chuyển khoản ngân hàng ngoài giờ hành chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 60 phút.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã đăng ký
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88cluc — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ — đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm, được đăng tải chi tiết trong phần quy định của từng danh mục tương ứng trên website.

Những nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược tại 88cluc:

• Cược đã được xác nhận là không thể hủy trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng (ví dụ: sự kiện bị hoãn, hủy).
• 88cluc sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho toàn bộ sản phẩm casino và slot game.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước thời điểm sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược sẽ được chốt và áp dụng cho toàn bộ giao dịch đó.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của bộ phận kỹ thuật 88cluc là quyết định cuối cùng.
• 88cluc có quyền giới hạn số tiền cược tối đa đối với từng sự kiện hoặc từng tài khoản trong các trường hợp cần thiết.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

88cluc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong trang mô tả của chương trình đó. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản tiền thưởng yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 30x giá trị thưởng) trước khi được phép rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có giá trị trong thời gian nhất định (thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cấp). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một người một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào được xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi (arbitrage cược, tài khoản ảo, v.v.) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• 88cluc bảo lưu quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi đang hoạt động, vui lòng truy cập trang Tiền thưởng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88cluc. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản ("multi-accounting") dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch hoặc chuỗi cược có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 88cluc.
• Cố tình gian lận hệ thống khuyến mãi hoặc cá cược đối lập giữa nhiều tài khoản để đảm bảo thắng cược ("bonus abuse", "arbitrage betting").

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88cluc của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (sau khi trừ các khoản đang trong tiến trình) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.

8.2 Tự loại trừ (Self-exclusion)

88cluc cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho người chơi có nhu cầu dừng chơi trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập trong thời gian đã chọn. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8.3 Đình chỉ do vi phạm

88cluc bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, hành vi bất hợp pháp), số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

88cluc cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng có được". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cluc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 88cluc.
• Tổn thất trực tiếp hay gián tiếp liên quan đến kết quả cá cược.
• Lỗi hoặc chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 88cluc khuyến cáo tất cả thành viên nên đặt giới hạn ngân sách cá nhân và chỉ sử dụng số tiền có thể chấp nhận mất.

10. Thay Đổ i Điều Khoản

88cluc bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.